Plus de la moitié des répondants ont acheté des lunettes en ligne au moins une fois

 

Le Conseil de la vision a publié Focused inSights 2022 : Habitudes numériques. L'enquête a demandé aux répondants comment ils utilisent les appareils numériques, s'ils étaient affectés par la fatigue oculaire numérique, leurs habitudes d'achat en ligne, leur utilisation des médias sociaux et leur expérience de la télésanté pour les soins oculaires. Le sondage a été réalisé par The Vision Council en août 2022 auprès d'un échantillon de 3,102 XNUMX adultes américains.

Le rapport est disponible dans The Vision Council's Centre de téléchargement de recherche en téléchargement gratuit pour les membres du Vision Council et en rapport payant pour les non-membres. En plus de l'accès gratuit au rapport, les membres du Vision Council ont également accès à un résumé gratuit d'une page du rapport.

"Les résultats de l'enquête montrent que les adultes américains passent beaucoup de temps à utiliser des appareils numériques, 80 % d'entre eux signalant des symptômes de fatigue oculaire numérique", a déclaré Alysse Henkel, directrice principale des études de marché et de l'analyse chez The Vision Council. « Presque tous les répondants ont effectué un achat en ligne, la commodité étant le facteur déterminant de la raison pour laquelle ils achètent en ligne. Les deux tiers des adultes américains ont acheté quelque chose en ligne au cours de la semaine dernière. Et lorsqu'il s'agit d'acheter des lunettes en ligne, plus de la moitié des consommateurs ont acheté des lunettes en ligne au moins une fois. De plus, les acheteurs de lunettes en ligne sont satisfaits de leur achat, 90 % d'entre eux déclarant qu'ils achèteraient à nouveau des lunettes en ligne. »

Certains points clés du rapport sont mis en évidence ci-dessous :

Plus de la moitié des répondants ont effectué un achat de lunettes en ligne, la plupart des achats étant effectués sur leur smartphone

  • 56 % des adultes américains ont déclaré avoir acheté des lunettes en ligne, 35 % des porteurs de lunettes de vue ont acheté leurs lunettes en ligne au moins une fois et 53 % de ceux qui utilisent des produits sans ordonnance ont acheté leurs lunettes en ligne. Parmi ceux qui ont déjà acheté des lunettes en ligne, 80 % ont recherché des avis en ligne et 61 % d'entre eux ont déclaré que les avis avaient influencé leur sélection.
  • Parmi ceux qui ont acheté le plus récemment des lunettes en ligne, 47 % ont effectué leur précédent achat de lunettes en personne

Parmi les répondants qui ont déjà passé un examen de la vue, un tiers ont utilisé Internet pour planifier leur examen de la vue le plus récent, et presque tous ont eu une expérience positive

  • Parmi ceux qui ont utilisé Internet pour planifier leur examen de la vue le plus récent, 93 % ont eu une expérience positive et 93 % indiquent qu'ils planifieront leur prochain examen en utilisant Internet.
  • Avant leur examen le plus récent, la moitié (50 %) des patients ont recherché des avis d'ophtalmologistes et 62 % de ces patients ont indiqué que les avis avaient influencé leur choix d'un ophtalmologiste.

31 % des adultes américains connaissent les services de télésanté pour les soins oculaires, mais seulement 12 % des répondants ont utilisé les services de télésanté pour les soins oculaires

  • Parmi ceux qui n'ont pas utilisé les services de télésanté pour les soins oculaires, la moitié (50 %) sont intéressés à les utiliser à l'avenir

Environ 80 % des consommateurs ont ressenti au moins un symptôme de fatigue oculaire numérique au cours des 30 jours précédents

  • Parmi ceux qui éprouvent des symptômes de fatigue oculaire, les trois quarts (75 %) éprouvent des symptômes au moins une fois par semaine

Les médias sociaux sont utilisés comme outil de recherche pour les consommateurs qui envisagent d'acheter des lunettes, de rechercher des ophtalmologistes et des examens de la vue.

  • 40 % des consommateurs ont utilisé les réseaux sociaux pour rechercher des informations relatives aux lunettes ; les sources les plus couramment utilisées sont YouTube (24 %), Facebook (18 %) et Instagram (13 %)
  • 36 % des consommateurs ont utilisé les médias sociaux pour rechercher des informations relatives aux ophtalmologistes ; les sources les plus couramment utilisées sont Facebook et YouTube (17 % chacun)
  • Un tiers des consommateurs (34 %) ont utilisé les médias sociaux pour rechercher des informations liées aux examens de la vue ; les sources les plus couramment utilisées sont Facebook (17 %) et YouTube (16 %)

En savoir plus sur le programme de recherche inSights

Le Vision Council a lancé son neufs Programme de recherche en vue en mai 2022. Construit sur une base de méthodologie rigoureuse et de technologie de pointe, le Programme de recherche en vue fournit une perspective complète sur l'état de l'industrie de l'optique grâce à des rapports trimestriels d'enquêtes auprès des consommateurs et à des rapports spéciaux trimestriels approfondis sur les lunettes et les produits et sujets de soins oculaires ; et une estimation du marché de fin d'année et des prévisions de l'industrie.

Focused inSights 2022 : Digital Habits est le troisième des rapports Focused inSights du Vision Council à être publié en 2022, après les rapports Sunglass Snapshot et Consumer Choices. Les rapports Focused inSights sont des rapports approfondis d'intérêts particuliers sur des sujets tournants.

Pour plus d'informations sur le programme, y compris un aperçu des nouvelles catégories de rapports et le calendrier de publication, cliquez sur ici.

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À propos du Conseil de la Vision
En tant que chef de file des soins de la vue pour permettre une meilleure vision pour une vie meilleure, The Vision Council positionne ses membres pour réussir en favorisant la croissance de l'industrie des soins de la vue par l'éducation, la défense des intérêts, la recherche, la sensibilisation des consommateurs, l'établissement de relations stratégiques et les forums de l'industrie.