Un but sans plan n'est qu'un souhait." Alors, votre année à venir est-elle un plan ou un souhait ?

 

Par Nancy Dewald,
Formation et conseil en amont

 

Au cours des deux dernières années, beaucoup ont passé leur temps à éteindre constamment des incendies et à réagir aux défis commerciaux.

Non seulement c'est épuisant; cela enlève certainement le plaisir d'être propriétaire d'une entreprise.

Oui, je l'ai dit. Être propriétaire d'une entreprise peut être amusant!

Une année bien planifiée est la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre entreprise et la clé pour diriger votre entreprise plutôt que d'y réagir constamment. 

Comment nous mettons-nous en place pour nous rapprocher de la tête de notre entreprise en 2022 ?

Considérez les deux stratégies suivantes pour commencer.

 

Plan Business

 

Chaque entreprise devrait avoir un plan d'affaires en place.

Il existe une idée fausse selon laquelle le but d'un plan d'affaires est d'obtenir un prêt approuvé, alors qu'en fait, il devrait s'agir d'un document évolutif qui fournira clarté et orientation lors de la prise de décisions commerciales.

Le plan n'a pas besoin d'être coloré et fantaisiste avec de grands mots. Il doit simplement définir clairement votre public cible et votre marché. Une fois ceux-ci définis, vous pouvez explorer et aligner toutes les stratégies commerciales qui entrent dans la prestation de vos services, y compris le marketing, les ressources humaines, les finances et les opérations.

Par exemple, une fois que vous avez identifié votre marché cible, vous serez sûr que votre marketing est vu là où ils passent leur temps (au lieu d'essayer de commercialiser partout), vous achèterez votre produit principalement en pensant à eux et vos heures d'ouverture refléteront leur Besoins. 

Le plan doit être mis à jour au fur et à mesure que votre entreprise évolue dans son cycle de vie ou que des facteurs majeurs changent.

 

Budget de pratique

 

Un budget bien pensé avec des étapes d'action qui peuvent être traitées un mois à la fois aidera un propriétaire à prendre le contrôle de son entreprise.

Idéalement, nous commencerions avant la nouvelle année. Cela dit, il n'est jamais trop tard pour se lancer.

Voici quelques conseils pour commencer:

  1. Impliquez votre équipe dans la discussion sur le budget - plus vous avez d'informations, plus le plan sera précis ;
  2. Passez en revue les résultats de chaque mois de l'année précédente et discutez des facteurs contributifs en 2021. En particulier lorsque vous avez constaté des augmentations ou des diminutions inhabituelles ;
  3. Suivez l'évolution de votre entreprise au cours des deux dernières années - les performances passées sont un bon prédicteur de l'avenir si aucun changement substantiel n'est apporté ;
  4. Considérez l'impact de facteurs tels que ceux ci-dessous sur 2022. Une fois pris en compte, déterminez un objectif de vente par mois.
  • Les saisons de pointe dans notre industrie, c'est-à-dire le marketing ou le produit supplémentaire de la rentrée scolaire ;
  • Les promotions qui ont un impact sur l'entreprise, c'est-à-dire les coûts et les revenus attendus lorsque vous exécutez une promotion ;
  • Modification de la couverture médicale, c'est-à-dire ajout d'un médecin ;
  • Modifications de la réglementation ou de l'industrie, c'est-à-dire élargissement de la portée des soins ;
  • Changements dans votre communauté ou votre industrie locale, c'est-à-dire la perte d'une usine de fabrication ou l'ajout d'une
  • Besoins en équipement, c'est-à-dire ajouterez-vous de l'équipement ? Si oui, considérez le coût et si cela générera des revenus supplémentaires ;
  • Changements attendus des dépenses ;
  • Modifications des coûts de main-d'œuvre, c'est-à-dire l'ajout d'avantages à votre entreprise, les changements de salaire minimum.

 

  1. Une fois que vous avez les objectifs de vente pour chaque mois, ajoutez des étapes et des plans d'action - idéalement, travaillez au moins un à deux mois

(c'est-à-dire : si vous ajoutez des heures de médecin en mars, en janvier, nous devrions déterminer ce qui doit être fait pour nous assurer de générer les revenus prévus. Une formation du personnel est-elle nécessaire, devons-nous modifier l'horaire, à quoi ressemble l'intégration, de sorte que le médecin connaît les meilleures pratiques du cabinet.)

(c.-à-d. : portée élargie des soins – quelle formation est requise, comment éduquerons-nous nos patients, quels autres professionnels devraient être informés pour augmenter les références, avons-nous besoin d'équipement ou de fournitures supplémentaires ?)

  

  1. Partagez les plans avec l'équipe par mois, déléguez les tâches, suivez les progrès et faites le suivi.

 

Cela peut sembler beaucoup. Si nécessaire, commencez lentement, concentrez-vous sur un mois à la fois, fixez-vous un objectif de vente, réfléchissez aux étapes d'action et convenez de votre plan. La clé est de commencer. 

 

"La chose la plus difficile pour commencer est de commencer." – Guy Kawasaki