La Dre Danielle Gordon dirige une clinique axée sur les objectifs

 

Par David Goldberg

 

Il est presque l'heure du dîner et la Dre Danielle Gordon discute virtuellement avec moi depuis sa maison à Calgary.

On parle d'optométrie et de montures de mode quand ses deux enfants défoncent la porte. Ils lui posent des questions sur la nourriture et quand elle aura terminé son entretien.

Quand on a sept ans, attendre sa maman ressemble toujours à une éternité. 

Elle leur demande calmement de quitter la pièce, ajoutant qu'elle aura bientôt fini. Les enfants reculent un peu, mais se conforment poliment à la demande de leur mère. 

La porte se referme doucement en arrière-plan et elle se retourne vers son ordinateur portable. 

"Désolé pour ça," dit-elle. « Maintenant, où en étions-nous ? »

Le Dr Gordon est l'un des meilleurs jeunes professionnels de la vue au Canada.

L'optométriste accomplie, épouse et mère, dirige Sphere Optometry dans le quartier Mahogany de Calgary, dans le coin sud-est de la ville.

Elle parle de Calgary avec un tel enthousiasme que vous aimeriez penser qu'elle était une locale, née et élevée à Cow Town.

"Il y a un courant sous-jacent vraiment amusant ici avec beaucoup de propriétaires de petites entreprises qui essaient de faire les choses différemment. Et les gens sont très solidaires ici et ils veulent vraiment savoir qui sont leurs propriétaires d'entreprise et cela n'a fait qu'augmenter depuis la pandémie.

Bien que son amour pour Calgary soit authentique, l'histoire de Gordon a commencé à 3,000 XNUMX kilomètres à l'Université de Waterloo en Ontario.

Alors qu'elle poursuivait des études de premier cycle en sciences, elle a découvert l'optométrie. Elle a été attirée par le mélange de biologie et de physique qui l'a amenée au célèbre programme d'optométrie de l'UW.

"Une fois que nous avons commencé les soins aux patients à l'école, j'ai trouvé que cela correspondait vraiment bien à ma personnalité et à un apprentissage continu", dit-elle.

L'école d'optométrie est l'endroit où Gordon a également trouvé l'amour. Après avoir obtenu leur diplôme, elle et son mari ont décidé de partir dans l'Ouest pour commencer leur carrière. C'était un plan temporaire qui est devenu un peu plus permanent qu'ils ne l'avaient prévu.

"Notre plan quinquennal s'est transformé en un plan de vie, je suppose", dit-elle.

 

 

OPTOMÉTRIE AXÉE SUR L'OBJECTIF

Avance rapide jusqu'en mai 2019 et Gordon ouvre les portes de Sphere Optometry.

Elle le décrit comme une clinique d'optométrie complète et axée sur les objectifs et un magasin d'optique.

«Le bien-être oculaire, le bien-être de tout le corps et aussi redonner à la communauté sont énormes. Cela fait partie de notre tissu depuis le début.

Les membres de l'équipe de Gordon se réinventent constamment, dans le but de fournir des soins compatissants et intuitifs.

«L'expérience des soins oculaires peut être un peu angoissante pour les gens lorsque les nouvelles ne sont pas toujours bonnes. On vous rappelle quelque chose sur vous-même qui ne fonctionne pas de la même manière que les autres ou votre prescription pourrait augmenter. Lorsque vous faites ce travail jour après jour, vous pouvez oublier à quel point une visite chez l'ophtalmologiste peut être anxiogène pour certains. 

C'est pourquoi Sphere Optometry a fait des considérations de conception spéciales. 

"Nous avons fait tout ce que nous pouvions pour en faire un environnement relaxant, de la musique que nous jouons et du parfum dans notre espace aux citations que nous avons sur nos murs... cela nous aide à établir ces petits liens avec les gens." 

 

BON A LIRE

L'équipe de Gordon a également fait un effort concerté pour établir des liens avec la grande communauté de Calgary grâce à une initiative importante, le projet Fit To Read.

"Nous collectons des livres toute l'année à Sphère et les donnons à Calgary Reads, une organisation locale dont la mission est de créer une communauté pleine de lecteurs joyeux." 

Jusqu'à présent, la clinique de Gordon a collecté plus de 3,200 XNUMX livres à donner. Rat de bibliothèque autoproclamée et fille d'un bibliothécaire, elle est extrêmement passionnée pour s'assurer que ces enfants ne manquent pas d'opportunités futures. 

"La plupart d'entre nous ont un livre qui a eu un impact sur notre vie et a changé notre trajectoire même un tout petit peu. Et savoir qu'il y a des enfants qui n'y ont tout simplement pas accès est vraiment déchirant. 

 

CHANGER DES VIES

L'une des parties préférées de Gordon en tant qu'optométriste est de consacrer du temps à se connecter avec ses patients.

« Imaginons l'examen le plus courant : un jeune en bonne santé, sans soucis oculaires et sans ordonnance. Vous avez toujours cette chance d'établir une connexion vraiment significative et de mettre leur journée sur la bonne voie et j'ai l'impression que c'est toujours la meilleure partie de mon travail. Ces bons petits moments avec les gens pendant la journée et les sentiments sont réciproques. Ça remplit ma tasse aussi.

Bien sûr, il y a aussi des moments où un examen de la vue de routine peut sauver la vie d'une personne.

"Une femme est venue me voir avec une perte de champ visuel et cela avait un schéma caractéristique qui m'inquiétait de ce qui se passait dans son cerveau. J'ai fini par la référer à l'ophtalmologie, puis elle est allée en neurologie et il s'est avéré qu'elle avait une tumeur et devait subir une intervention chirurgicale d'urgence.

L'opération de la femme a réussi et elle est retournée à la clinique de Gordon quelques mois plus tard pour la remercier en personne. 

"Je ne diagnostique pas les tumeurs cérébrales tous les jours, mais il y a ceux qui diront 'tu m'as mis plus à l'aise avec l'idée de porter des lunettes' ou ils diront 'tu as expliqué que mon enfant avait si bien besoin de lunettes et je me sentais plus à l'aise avec ça ». Tous ces petits remerciements se démarquent. Je me souviens de beaucoup d'entre eux.