Qu’on le veuille ou non, de plus en plus de gens se tournent vers Internet pour acheter leurs lunettes sur ordonnance.

Selon une estimation, jusqu’à 12 % des personnes ayant des lentilles à vision unique achètent maintenant leurs lunettes en ligne. Et ces chiffres sont en hausse, ce qui a entraîné une perte de revenus inquiétante pour les professionnels canadiens indépendants de la lunetterie.

« Les PCE de ce pays perdent une tonne d’affaires », affirme Paul Faibish, président de Plastic Plus, le plus grand fabricant indépendant de lentilles au Canada.

Pour lutter contre le problème, l’entreprise de Toronto a développé un nouveau site de vente au détail de lunettes en ligne, qui devrait être lancé en septembre.

VerifEyewear est destiné non seulement à donner aux PCE participants une part des revenus de vente en ligne, mais aussi à générer plus de trafic vers leurs bureaux, à gagner des revenus supplémentaires et à concurrencer les détaillants en ligne internationaux, a déclaré Faibish.

Les ventes en ligne, en tant que source de revenus supplémentaire, seront bientôt la « nouvelle réalité » pour les PCE, a-t-il déclaré.

« Dans un monde parfait, j’aimerais qu’en ligne n’ait jamais commencé. Cela nuit aux affaires de tout le monde. Quel que soit le pourcentage réel de porteurs de vision unique achetant en ligne aujourd’hui, il est plus grand aujourd’hui qu’il ne l’était l’année dernière et l’année prochaine, il sera plus élevé et l’année suivante, il sera également plus élevé. Et à moins que nous ne puisions tous dans ces autres flux, nos entreprises vont continuer à baisser », a déclaré Faibish.

VerifEyewear, une entreprise soutenue par l’Association des opticiens du Canada, sera différente des autres sites Web de lunetterie existants. Les PCE seront impliqués tout au long de chaque transaction.

Les ordonnances seront vérifiées par un opticien avant la création des lunettes.

Une fois qu’un consommateur a choisi ses cadres, on lui demandera d’entrer son code postal, ce qui fera apparaître une liste des bureaux participant et autorisés du Programme dans un rayon de 100 kilomètres.

Les paires finies seront ensuite envoyées au bureau choisi par le consommateur; ils ne seront pas livrés directement au domicile de la personne.

L’ECP vérifiera ensuite la monture et les lentilles avec le patient. Seules les lunettes approuvées par l’opticien seront délivrées.

« Ce que nous espérons faire, c’est pour les consommateurs qui souhaitent acheter une paire de lunettes en ligne, leur fournir un produit de qualité qui est vérifié par l’ECP et permettre aux PCE indépendants de partager les bénéfices », a déclaré Faibish.

Les opticiens recevront 20 % du prix de vente net pour les ordonnances achetées en ligne et délivrées à leur bureau.

En raison du partenariat avec VerifEyewear, les membres du CAO recevront une part encore plus importante, à 25% du prix de vente global.

En plus de cela, tous les revenus provenant des ventes supplémentaires en magasin et à la suite de références resteront avec ce bureau.

« Les entreprises dépensent d’énormes sommes d’argent en marketing et en publicité pour attirer le trafic vers leurs magasins. Nous forçons le trafic vers les bureaux de l’ECP et c’est maintenant l’occasion de transformer ces consommateurs en patients et d’augmenter leurs activités.

Faibish a déclaré que le développement Web de VerifEyewear, qui peut être trouvé à www.verifeyewear.com, est en cours depuis mars.

Plusieurs centaines de bureaux du PSC se sont déjà inscrits au programme.

Tout opticien agréé dans le pays peut participer, une fois approuvé par VerifEyewear.

VerifEyewear vendra des lunettes de créateurs et non de marque. Lors de son lancement, des marques comme Guess, Carrera, Kenneth Cole, Swarovski, Timberland et Diesel seront disponibles à la vente.

Les marques proposées changeront et augmenteront, a-t-il déclaré, comme dicté par la demande et les tendances.

Faibish a déclaré qu’il était très enthousiasmé par le lancement de VerifEyewear.

« C’est en train d’inausindre les travaux. C’est un nouvel aspect de notre entreprise. Nous sommes ravis de travailler avec un tout nouveau groupe d’opticiens dans le pays et de les aider à faire plus d’affaires et essentiellement d’aider l’opticien indépendant à rivaliser avec les grands », a-t-il déclaré.

Robert Dalton, directeur général de l’Association des opticiens du Canada, a déclaré qu’il n’y a aucun coût pour les membres du CAO de s’associer au système de livraison VerifEyewear.

« De nombreux détaillants en ligne ont choisi de contourner les services des professionnels de la vue.

Le CAO estime qu’il s’agit d’une façon d’exploiter les commodités des achats en ligne tout en maintenant une norme de soins », a déclaré Dalton.

Il a ajouté que l’opticien qui livre les lunettes est alors responsable de s’assurer que le patient est bien ajusté et que ses besoins en soins de la vue sont satisfaits.

« Le CAO estime qu’il s’agit d’un excellent moyen pour les opticiens de tirer parti du marché de la lunetterie en ligne en envoyant le trafic vers leur bureau », a-t-il déclaré.

Dalton croit que le partenariat du CAO avec VerifEyewear est gagnant-gagnant pour ses membres, qui vont de 3 700 à 5 000 opticiens à tout moment.

Pour en savoir plus, www.verifeyewear.com.