Le plus important détaillant canadien de lunettes en ligne, Clearly, continuera d’offrir des ventes au détail optiques en ligne aux consommateurs du Québec. À la suite d’une décision rendue par la Cour d’appel de la province le lundi 16 mai 2016, dans un dossier intenté par l’Ordre des Optométristes du Québec, la mission de Clearly d’offrir une meilleure vision aux consommateurs du Québec se poursuivra sans relâche.
« Il s’agit d’une décision importante pour les consommateurs de lunettes au Québec, a déclaré Roy Hessel, chef de la direction de Clearly, et d’un autre pas vers notre objectif de rendre les soins de la vue accessibles à l’échelle mondiale. Il demeure clairement déterminé à travailler avec les professionnels de la vue (PSC) de partout au Canada pour fournir de l’information sur la santé oculaire et promouvoir l’importance des examens de la vue, car de plus en plus de consommateurs cherchent de l’information en ligne pour se renseigner sur la santé oculaire et les préoccupations connexes », a ajouté M. Hessel.
Clairement a été désireux d’engager un dialogue avec les optométristes et les opticiens à travers le Canada pour trouver des domaines de collaboration et fournir de meilleurs produits à leurs clients. La société partage sa passion pour la promotion de la vision en tant que droit universel avec les PCE. Clairement continuera à promouvoir des examens de la vue réguliers grâce à des PCE qualifiés et à inculquer l’importance de la santé oculaire aux côtés de leur offre de produits.
Est clairement bien connu au Canada pour l’accessibilité, l’abordabilité et la qualité. Récemment, ils se sont également concentrés sur la qualité de leur service. Cela comprend des opticiens internes dans leur centre d’appels disponibles pour répondre aux questions et déterminer ce qui est le mieux pour la vision du consommateur. Ceci est construit sur la base de l’entreprise que chaque employé est un ambassadeur de la vision, formé spécifiquement pour fournir le meilleur service à la clientèle, la connaissance des produits et la compréhension de l’importance de la santé oculaire.
