Le mardi 27 janvier 2015, l'Ordre des opticiens de l'Ontario (COO) a approuvé en principe les modifications à nos normes de pratique. Ces changements affectent la distribution de lunettes, de lentilles de contact, d'aides à la basse vision et de lunettes de sécurité. La tenue de dossiers et le contrôle des infections sont également abordés*. L'ébauche des normes a maintenant été envoyée aux commentaires des intervenants. Vous devriez avoir reçu un e-mail du COO vous demandant vos commentaires. Le COO organisera également des groupes de discussion. L'OOA sollicitera les commentaires des membres ainsi qu'un examen par notre équipe juridique/consultante. Je vous encourage fortement à participer à ce processus à la fois par le biais de votre association et directement au COO. Assurez-vous de répondre aux questions tendance dans ce bulletin afin que nous puissions entamer un dialogue avec vous, nos membres, afin que nous puissions tous bien comprendre et commenter ces changements proposés. Grâce à notre association, nous avons une voix qui sera entendue.

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, nous solliciterons des commentaires pour la réponse officielle de l'OOA. Voici quelques-unes de mes premières réflexions après ma première lecture. Je tiens également à mentionner que toutes les normes proposées sont importantes et retiendront notre attention. En ce moment, je commente personnellement la distribution du composant de lunettes.

La distribution comprend la préparation, l'adaptation et la livraison de lunettes, de lentilles de contact et d'appareils de vision sous-normale.

Historiquement, les normes de pratique du COO pour la distribution de lunettes ont été interprétées de telle manière qu'un opticien devait être directement impliqué (en personne) lors de l'évaluation de la prescription et des exigences visuelles du patient, en vérifiant l'ajustement de la monture, en prenant des mesures et en étant présent à moment de la délivrance au patient. Certaines de ces actions peuvent être déléguées mais l'opticien doit être sur place.

Les normes proposées comprennent des lignes directrices qui semblent donner aux opticiens la possibilité d'utiliser Internet pour la vente de lunettes. Ces normes reflètent très bien les nouvelles lignes directrices adoptées en juin 2014 par l'Ordre des optométristes de l'Ontario.

La proposition traite de la nécessité pour les opticiens d'examiner, de conseiller, de prendre des mesures et de confirmer que les lunettes sont appropriées et adaptées. Où, quand et comment ne sont pas mentionnés dans le brouillon, à l'exception de l'ajustement final et de la livraison des lunettes, qui doivent être effectués en face à face et en personne.

Avant la livraison, une rencontre physique en personne entre l'opticien et le patient est nécessaire pour ajuster et adapter les lunettes terminées et s'assurer qu'elles conviennent aux besoins du patient. Cela ne doit pas être effectué virtuellement.

Si vous regardez ce qui est requis au moment de la commande, vous devez vous demander si les actions doivent être effectuées en personne ou peuvent-elles être effectuées virtuellement de manière précise et sûre. L'efficacité du patient dans un modèle de commande de lunettes en libre-service sera certainement exposée au moment de la distribution par l'opticien. Si le client a fait un mauvais travail de commande et que l'opticien (où qu'il se trouve) n'a pas détecté les erreurs au moment de la commande, quels sont les inconvénients ? Le patient attend le refaire et l'opticien consomme encore plus de matériel et de temps ? Comment ces normes proposées affecteront-elles ce qui se passe dans la manière traditionnelle dont nous distribuons. Notez que les normes proposées ne désignent pas spécifiquement un modèle Internet. De nombreuses perspectives sont nécessaires pour évaluer ces normes proposées.

Les projets de normes du COO semblent, plus que jamais auparavant, laisser la distribution de lunettes au jugement professionnel de l'opticien pour garantir des résultats positifs pour les patients.

La distribution de lunettes à partir de votre propre site Web ou d'une société Internet tierce est-elle quelque chose que vous envisageriez d'intégrer à votre pratique ? Votre employeur va-t-il intégrer ce type de modèle de distribution ? Vous assurerez la dispensation.

Internet est là pour rester et les organismes de réglementation doivent élaborer des normes qui contribuent à uniformiser les règles du jeu et permettent aux professionnels de la vue, pour ceux qui le souhaitent, d'utiliser Internet comme un outil au sein d'un système réglementé. Les questions tendance du bulletin Focus de ce mois-ci demandent votre opinion sur ce changement dans les choix que nous avons dans la façon dont nous fournissons des soins oculaires à nos patients. Donnez-nous votre avis en répondant à ces questions qui aideront votre association à comprendre où vous en êtes sur ce nouveau véhicule qui pourrait amener de nouveaux patients dans votre officine. Et assurez-vous également de fournir votre contribution à la demande de commentaires des parties prenantes du COO en cliquant ici.

Lorne Kashin, RO

Directrice exécutive

Association des opticiens de l'Ontario

lkashin@ontario-opticians.com

*Aperçu

Norme 1 : Compétence – L'opticien doit se conduire de manière à ce que les patients bénéficient de la performance la plus efficace de l'opticien.

Norme 2 : Conduite professionnelle – L'opticien doit satisfaire aux exigences éthiques et légales de la profession.

Norme 3 : Distribution de dispositifs optiques appropriés – L'opticien doit distribuer des dispositifs optiques appropriés au patient.

Norme 4 : Sécurité et contrôle des infections dans l'environnement de la pratique – L'opticien doit prendre des mesures raisonnables et appropriées pour minimiser le risque de contamination et de transmission subséquente d'agents infectieux dans ses pratiques professionnelles. Le site de pratique doit être équipé et entretenu, et que des procédures sont en place, pour assurer la santé