Par Denis Langlois

Ce sera une grande année pour HOYA Soins de la vue Canada.

La société de technologies optiques, une division de la société mondiale HOYA Corporation, célèbre un trio de jalons, dont les 75 ans de HOYA Corporation au Japon. L'année 2016 marque également le 20e anniversaire de HOYA Vison Care Canada et le 10e anniversaire de l'installation de laboratoire à la fine pointe de la technologie de l'entreprise à Mississauga, en Ontario. Lors d'un gala 75-10 au Centre des congrès de Mississauga, le président de HOYA Vision Care Canada, Ahmos Henry, a prononcé un discours d'ouverture dans lequel il a évoqué la croissance, le succès et le dévouement de l'entreprise à être « l'allié de l'indépendant ».

Prisme optique a récemment évoqué avec M. Henry des jalons qu'il a rapportés cette année, de son discours au Gala 75-10 et de ce qui attend HOYA Vision Care Canada à l'avenir.

QM Henry, HOYA se targue d'être « l'allié de l'indépendant ». Veuillez nous en dire plus sur cette campagne et pourquoi elle est importante pour HOYA ?

R. HOYA Corporation a clairement indiqué qu'elle ne poursuivra pas une concurrence directe avec ses précieux clients en vendant des lecteurs ou en vendant des lunettes sur Internet. Le lancement du programme Ally of the Independent Practice a fait passer cette initiative à un niveau supérieur en offrant de nombreuses opportunités innovantes pour améliorer les activités des cabinets indépendants qui utilisent HOYA comme fournisseur de lentilles et pour leur assurer succès et leur compétitivité sur le marché.

Q. Le laboratoire HOYA Canada de Mississauga a récemment eu 10 ans. Parlez-nous des principales réalisations de ce laboratoire et de ce qu'elles ont signifié pour l'industrie de la lunetterie.

ONU. Notre laboratoire à Mississauga a été et demeure un contributeur majeur à l'industrie optique au Canada, faisant de HOYA Vision Care Canada l'entreprise à la croissance la plus rapide de l'industrie optique canadienne. Au cours de nos 10 années d'exploitation, HOYA Vision Care Canada a mis sur le marché de nombreuses innovations dans la fabrication de lentilles et de revêtements ainsi que dans le domaine du contrôle de la qualité.

Q. HOYA a également désigné une autre étape importante – 20 ans au Canada. Quels produits HOYA sont les plus populaires au Canada et qu'est-ce que les Canadiens exigent de leurs lentilles ?

ONU. Les deux produits HOYA les plus populaires de l'industrie sont notre revêtement antireflet EX3 de premier plan, qui a remporté de nombreux prix de qualité de centres de recherche canadiens comme l'Université de Montréal et l'Université de Waterloo. De plus, notre lentille unique a conçu la famille de lentilles iD, qui comprend une large gamme de lentilles progressives, professionnelles et à vision unique. Les Canadiens exigent une qualité de haute performance dans les deux domaines des revêtements et des lentilles et le rendement inégalé dans les deux catégories a valu à HOYA de nombreux clients satisfaits.

Q. Lors du gala 75-10 de HOYA en septembre, vous avez mentionné que HOYA est l'entreprise à la croissance la plus rapide de l'industrie optique. Pourriez-vous nous en dire plus sur cette croissance et certains des secrets derrière ce succès ?

R. Le soutien de HOYA Vision Care Canada aux pratiques indépendantes par la poursuite de produits innovants combinés à de nouvelles techniques de vente et de marketing est bien accueilli partout au pays. Un commentaire de nos clients que j'entends toujours est le suivant : « Enfin, un fournisseur de lentilles se présente avec une détermination inébranlable à soutenir les pratiques indépendantes de soins oculaires au Canada. Lorsque le marché devient plus difficile et qu'être compétitif devient une tâche difficile, HOYA intervient et donne un coup de main. Nous prenons cette déclaration au sérieux et nous assurons de communiquer que nous continuerons à contribuer au succès des indépendants grâce à nos meilleurs produits et services de leur catégorie ; c'est tout simplement notre secret.

Q. Lors du Gala, vous avez également mentionné que HOYA se consacre à ne jamais perdre son attention sur son équipe. Qu'entendez-vous par là et pourquoi est-ce si important ?

ONU. Si être l'Allié de l'Indépendant est notre objectif pour nos clients; notre attention sur l'intérieur est certainement sur notre équipe. Nous croyons que notre croissance est le résultat de ce que j'aime appeler fièrement « la meilleure équipe de l'industrie ». Nous avons une équipe extraordinaire dans tous les domaines de responsabilité et nous sommes fiers de la culture que nous avons bâti du respect mutuel et du plaisir alors que nous continuons de gagner et de grandir dans toutes les provinces du Canada.

Q. Et enfin, pouvez-vous nous donner un indice de certaines choses sur nécessitant HOYA travaille et de ce que les professionnels de la vue peuvent attendre avec impatience dans les années à venir de Hoya ?

R. HOYA Corporation est un acteur mondial de premier plan et un des plans ambitieux pour sa division de soins de la vue à l'échelle mondiale, en particulier avec ses activités canadiennes. HOYA Vision Care Canada planifie le lancement de nouveaux produits innovants, l'expansion de ses services à travers le Canada et d'autres initiatives de service à la clientèle jamais remarquées dans notre industrie.

Pour plus d'informations, visitez www.hoya.ca