CENTENNIAL OPTICAL A ÉTÉ FONDÉE EN 1967 ET EST CONSTRUITE SUR UN ENGAGEMENT À VENDRE DES BIENS ET SERVICES OPTIQUES EXCEPTIONNELS. NOUS PARLONS À ALLEN NIGHTINGALE, VICE-PRÉSIDENT DE CENTENNIAL OPTICAL, DE LA DIRECTION QUE L'ENTREPRISE PREND DANS UNE INDUSTRIE DE LA LUNETTES EN CHANGEMENT PERMANENT.
En quoi Centennial est-il différent des autres créateurs/distributeurs de lunettes ?
Centennial est unique en ce sens que nous offrons à nos clients les produits et le soutien nécessaires pour répondre à leurs besoins dans pratiquement tous les aspects de leurs activités. Nous créons également des programmes personnalisés pour soutenir les professionnels de la vue indépendants, afin qu'ils puissent prospérer dans un marché très concurrentiel avec Internet, les chaînes de vente au détail et les magasins à grande surface.
Quelles sont certaines des caractéristiques de style que les gens peuvent attendre de Centennial ?
Un autre aspect unique de notre entreprise est la diversité des produits.
En plus d'offrir une gamme complète de lentilles, de lentilles cornéennes, de lunettes de soleil, d'accessoires et de fournitures, nous lançons environ 360 modèles de lunettes différents chaque année, un pour pratiquement tous les jours de l'année. Par conséquent, nous pouvons résoudre à peu près tous les problèmes de nos clients liés au prix, à la marque et à la démographie.
Quelles sont les clés du succès à long terme de Centennial dans l'industrie de la lunetterie ?
Notre fondateur, Roger de Pinto a toujours dit : si nos clients grandissent, alors Centennial grandira avec eux. C'est pourquoi nous pensons qu'il est si important de fournir à nos clients les outils qui peuvent les aider à développer leurs activités. Et c'est le secret de la croissance de Centennial au cours des 48 dernières années.
D'où Centennial s'inspire-t-il pour ses créations ?
Nous avons une équipe dédiée qui parcourt le monde, détectant les tendances et apprenant les nouvelles technologies. Nous concentrons notre attention sur le marché canadien, mais nous travaillons avec un réseau international de fournisseurs, nous sommes donc au courant de ce qui se passe dans le reste du monde. Nous rencontrons régulièrement les entreprises de nos marques de design afin de pouvoir communiquer leurs inspirations de design à travers les collections de lunettes.
À quoi l'industrie peut-elle s'attendre de Centennial l'année prochaine (conception, technologie, image de marque) ?
Nous avons construit notre portefeuille solaire et proposons actuellement des lunettes de soleil Serengeti, Bollé et REVO. Nous ajouterons une quatrième ligne pour fournir une stratégie solaire complète
à nos comptes.
La technologie SPINE a été lancée cette année avec un énorme succès. Nous essayons constamment de répondre à la demande pour cette collection. En 2016, la charnière SPINE sera disponible dans une nouvelle taille plus petite et nous élargirons la catégorie au-delà des hommes. Surveillez Zac Posen, Beaver Canoe, Aspire et bien d'autres à venir en 2015 et 2016.
De nouveaux produits de verres passionnants seront également introduits cette année qui représentent la dernière technologie en matière de personnalisation des verres et de protection contre les UV et la lumière bleue.
Comment avez-vous vu l'industrie canadienne changer au cours des 5 dernières années et quel a été le moteur de ce changement ?
Il ne fait aucun doute que l'histoire a porté sur la consolidation au niveau des indépendants et des chaînes. Nous avons vu le milieu du marché se resserrer, ce qui signifie également la disparition des marques de milieu de gamme. Du côté des verres, nous avons observé les mêmes tendances avec la prolifération de produits de marque maison ou sans marque d'un côté et les marques haut de gamme de l'autre.
Dans quelle direction voyez-vous l'industrie se déplacer? (Design, technologie, image de marque ?)
La clé pour que les indépendants survivent et prospèrent sera de s'associer aux fournisseurs qui peuvent apporter une valeur stratégique et les outils qui les aideront à se différencier de leurs concurrents et à apporter une valeur ajoutée à leurs clients.
La technologie continuera de gagner en importance en tant qu'avantage concurrentiel et sera la direction vers laquelle gravitent les consommateurs.
Quelles lunettes portez-vous en ce moment ?
SPINE bien sûr !