Par Denis Langlois

Elgin Optical, à St. Thomas, en Ontario, est véritablement une entreprise familiale.

Fondée en 1981, la pratique est exploitée par David Oatman, qui a 45 ans d’expérience dans l’industrie de l’optique, ainsi que par sa fille Amy Annett, qui a suivi les traces de son père et est opticienne agréée depuis l’obtention de son diplôme du Georgian College en 2001.

L’entreprise, qui est située dans le centre commercial Elgin, offre des examens de la vue ainsi que des lunettes et la distribution de lentilles cornéennes.

Deux optométristes, Dennis Modesto et Jeffrey Drexler, les réceptionnistes June Whitcroft et Pat Bassett, la technicienne de laboratoire Lauren York et la styliste de cadres Pam Johnston travaillent également chez Elgin Optical.

Amy Annett s’est récemment entretenue avec Optical Prism au sujet d’Elgin Optical, des avantages de posséder un magasin de lunettes indépendant et de ce que l’avenir réserve à l’entreprise.

Elgin Optical à St. Thomas, En Ontario.

Q. Quel genre de clientèle votre magasin dessert-il?

Un. Nous desservons toute la clientèle. Nous avons une grande variété de cadres pour s’adapter à tous les goûts. Nous offrons également un grand choix de lunettes de sécurité, de lunettes de sport, de montures pour enfants et de lunettes de soleil sur ordonnance. Nous offrons également un service mobile aux hôpitaux et aux maisons de soins infirmiers de la région.

Q. Quels sont les principaux noms de marque de votre magasin? Quels sont vos styles les plus populaires?

Un. Nous proposons une grande variété de cadres de créateurs, notamment Oakley, Nike, Armani, Coach, Ray-Ban, Silhouette, Lacoste, Versace, Guess, Easy Clip, Fysh et Bebe. Notre style le plus populaire cet été serait un cadre plus profond avec un fort impact. Les styles rétro semblent être la voie à suivre cette saison. Beaucoup de couleurs et même quelques impressions.

Q. Quel type d’outils de marketing utilisez-vous?

Un. Nous avons une page Facebook, une publication Pages Jaunes et un site Web mis à jour. Nous avons également un panneau d’affichage de pelouse que nous utilisons pour commercialiser nos ventes actuelles.

Q. Quels sont certains des avantages de l’exploitation d’un point de vente indépendant?

Un. L’un des avantages de l’exploitation d’une entreprise indépendante serait certainement la possibilité de choisir à la main tous nos cadres. Nous nous asseyons avec tous nos représentants commerciaux et choisissons les styles que nous aimerions transporter et ce dont nous pensons que notre magasin a besoin. Nous sommes également en mesure d’utiliser des fournisseurs locaux auxquels les magasins à grande surface n’auraient peut-être pas accès. C’est agréable de faire partie d’une communauté soudée qui aime soutenir les entreprises et les fournisseurs indépendants locaux.

Q. Y a-t-il des changements ou des plans pour l’avenir du magasin?

Un. Nous sommes ravis d’accueillir un nouvel optométriste dans notre équipe, le Dr Riyad Khamis cet été. Nous avons récemment fait quelques rénovations et prévoyons de rester dans notre emplacement pour de nombreuses années à venir.