La Cour d’appel de l’Ontario a statué ce matin que Clearly peut continuer à vendre des lunettes sur ordonnance en ligne en Ontario. La Cour a rejeté la demande conjointe de l’Ordre des optométristes de l’Ontario et de l’Ordre des opticiens visant à obtenir une injonction empêchant Clairement de vendre des lunettes sur ordonnance en Ontario. La Cour a déclaré que lorsque Clearly, qui fonctionne conformément aux lois de sa province d’origine, la Colombie-Britannique, livre des lunettes à un consommateur de l’Ontario, l’acte de livraison n’est pas l’« acte contrôlé » de « distribution » que la loi de l’Ontario régit.
« Il s’agit d’une excellente nouvelle pour les consommateurs ontariens qui se tournent de plus en plus vers Internet pour obtenir de l’information sur les soins de la vue et leurs achats, a déclaré Arnaud Bussières, chef de la direction de Clearly. « Les ventes en ligne de lunettes, de lentilles cornéennes et de lunettes de soleil sont l’un des secteurs qui connaît la croissance la plus rapide et l’industrie de l’optique doit répondre à ces transformations. Les ventes en ligne donnent à de nombreux clients distants ou familles occupées la possibilité de profiter d’une meilleure vision à leurs propres conditions. Cela ne réduit en rien le besoin de professionnels de la vue et d’examens annuels complets de la vue pour une bonne santé visuelle.
Il est clair qu’il veut aussi travailler avec des optométristes et des opticiens en Ontario et partout au Canada pour répondre à la demande croissante en ligne de correction de la vue, de protection et de produits tout en continuant à fournir de l’information sur la santé oculaire et à promouvoir l’importance des examens de la vue. « Par exemple, nous envisageons d’établir une vérification d’ordonnance pour tout produit de lunetterie nécessitant une ordonnance qui est commandée sur le site Web de Clearly », a déclaré Arnaud Bussières. « Cette mesure est un exemple des initiatives que nous sommes prêts à prendre pour servir le consommateur dans son nouveau parcours tout en accordant la priorité à la santé oculaire. »